Integritetspolicy

Vi på Krogguiden.se vill att du ska känna dig trygg i hur vi hanterar dina personuppgifter. I nedanstående integritetspolicy kan du läsa mer om vad en personuppgift är samt hur vi samlar in, hanterar och skyddar dina uppgifter. Du kan också läsa om hur du gör för att läsa, redigera eller ta bort de uppgifter som har sparats hos oss.
Genom att använda webbplatsen samtycker du till den hantering av dina personuppgifter som beskrivs i detta dokument.

Du kan när som helst ångra eller dra tillbaka ditt samtycke genom att kontakta oss. Om du ångrar ditt samtycke kommer samtliga uppgifter som baseras på samtycket att raderas från våra system.

Innehållsförteckning

  1. Dataskyddsförordningen GDPR
  2. Vad är en personuppgift?
  3. Vem är personuppgiftsansvarig hos oss?
  4. Vilka uppgifter sparar vi, varför och på vilken rättslig grund?
  5. Cookies, spårning och annonsering
  6. Hur din information används av oss
  7. Hur din information delas med andra & tredjelandsöverföring
  8. Kopplingar till sociala medier
  9. Dina rättigheter & borttagning av uppgifter
  10. Kontakta oss

1) Dataskyddsförordningen GDPR

 Den 25:e maj 2018 trädde en gemensam dataskyddsförordning (GDPR) i kraft i hela EU. Lagen ställer tydliga krav på företag som lagrar och hanterar personuppgifter med syfte att stärka skyddet av din integritet. Vill du veta mer om lagen kan du läsa på Integritetsskyddsmyndighetens (IMY) webbplats.

2) Vad är en personuppgift?

 All information som kan knytas till en levande person är att betrakta som en personuppgift. Det rör sig bland annat om namn, telefonnummer, e-postadress, adress och personnummer. Även bilder, videoklipp, ljudfiler och annat kan betraktas som personuppgifter om de innehåller information som kan knytas till en enskild individ.

3) Vem är personuppgiftsansvarig?

 Krogguiden.se är personuppgiftsansvarig enligt Dataskyddsförordningen (GDPR) för all behandling av personuppgifter som sker på krogguiden.se.

4) Vilka uppgifter sparar vi, varför och på vilken rättslig grund?

 Uppgifter om dig samlas in i samband med att du använder vår webbplats. Vilka uppgifter som samlas in beror på vad du gör på webbplatsen. Vissa uppgifter samlas in då du skickar dem till oss, andra samlas in per automatik.

4a) Information som skickas till oss

Viss information sparas då du väljer att ge den till oss:
  • Konto & Registrering (e-post / Facebook): Ditt namn, e-postadress samt i förekommande fall användar-ID hos Facebook sparas så att du kan skapa ett konto och spara/bokmärka dina favoritrestauranger.
    Rättslig grund: Fullgörande av avtal (för att kunna tillhandahålla dina kontofunktioner och sparade favoriter).

  • Anmälan till nyhetsbrev: Din e-postadress sparas för utskick av krognyheter.
    Rättslig grund: Samtycke.

  • Kontakta oss / Support: Ditt namn, din e-post samt ditt meddelande till oss sparas för att vi ska kunna hantera och besvara ditt ärende.
    Rättslig grund: Fullgörande av avtal eller Berättigat intresse (för att kunna besvara din förfrågan och ge support).

4b) Information som samlas in automatiskt

Viss information samlas in automatiskt, denna information inkluderar:
  • Din webbläsartyp och operativsystem.
  • Referensadress, dvs. vilken webbplats som länkat till vår.
  • Kampanjspårning, dvs. vilken av våra marknadsföringskanaler som du har hittat oss genom.
  • Sessionsnummer och cookies (se mer i avsnittet Cookies, spårning och annonsering).
    Rättslig grund: Samtycke (för icke-nödvändiga cookies/analys) samt Berättigat intresse (för nödvändig teknisk funktionalitet och säkerhet på webbplatsen).

Denna information används för att förbättra din användarupplevelse samt som underlag för statistik kring hur webbplatsen används.

5) Cookies, spårning och annonsering

 Krogguiden.se använder cookies för att spara information om dig och ditt användande av webbplatsen. Icke-nödvändiga cookies placeras endast efter att du har lämnat ditt samtycke. Vi använder också tredjepartscookies från Google och Meta (Facebook) för webbplatsanalys, spårning och marknadsföring.

5a) Cookies

Cookies är små textfiler med information som webbplatsen sparar på din dator.

Vi använder cookies i flera syften:
  • Säkerhet: För säker inloggning och hantering av ditt användarkonto.
  • Användbarhet: För att lagra information om gjorda val på hemsidan, så att du får den användarupplevelse som du förväntar dig. T.ex. automatisk inloggning samt val av webbplatsversion.
  • Webbplatsanalys: För att identifiera trafikmönster på hemsidan, upptäcka problem samt förstå vilket innehåll som uppskattas av våra användare. Detta inkluderar cookies från tredje part i form av Google samt Facebook.
  • Funktionalitet: För att dela upp användare i olika grupper vid testning av nytt webbplatsinnehåll.
  • Spårning och annonsering: För uppföljning av befintliga reklamkampanjer samt framtida marknadsföring, bland annat s.k. remarketing. Detta inkluderar cookies från tredje part i form av Google samt Facebook.

Nödvändiga cookies
Leverantör / Namn Syfte Lagringstid
JSESSIONID
(krogguiden.se)		 Håller reda på användarens aktiva session på webbplatsen. Session
NecessaryMap_0
(krogguiden.se)		 Sparar dina val och samtycken för cookie-inställningar. 6 månader
autologin
(krogguiden.se)		 Möjliggör automatisk inloggning för återkommande användare. 1 år
Google Säkerhet & Inloggning
(_Secure-*, HSID, SID, SSID, AEC, SEARCH_SAMESITE)
(google.com / google.se)		 Skyddar mot missbruk, förhindrar CSRF-attacker, autentiserar användare och upprätthåller säker anslutning. Session – 2 år


Funktionella cookies
Leverantör / Namn Syfte Lagringstid
locale
(facebook.com)		 Sparar språkinställningar och lokala preferenser. 1 vecka
wd
(facebook.com)		 Registrerar skärmdimensioner för att optimera visning och layout. 1 vecka
Google Preferenser
(APISID, SAPISID)
(google.com / google.se)		 Lagrar användarinställningar och konfigurationer för integrerade Google-tjänster. 2 år


Statistikcookies
Leverantör / Namn Syfte Lagringstid
Google Analytics
(_ga, _ga_*)
(krogguiden.se)		 Samlar in statistik om besöksfrekvens, användarmönster och hur webbplatsen används. 13 månader
appAd, splitVersion
(krogguiden.se)		 Används för interna tester (A/B-testning) samt utvärdering av innehåll och funktioner. 1 år


Riktade cookies
Leverantör / Namn Syfte Lagringstid
Meta / Facebook
(_fbp, c_user, datr, sb, xs, presence)
(facebook.com / krogguiden.se)		 Används för annonsinriktning, spårning av konverteringar samt integration av Facebook-funktioner. Session – 13 månader
Google Ads & DoubleClick
(_gcl_au, IDE)
(doubleclick.net / krogguiden.se)		 Används för att leverera, mäta och optimera riktade annonskampanjer. 3 månader – 13 månader


Du som besöker krogguiden.se kan när som helst ändra eller återkalla ditt godkännande av cookies genom att klicka på sekretessinställningar längst ned på hemsidan.

5b) Spårning och annonsering

För att på gruppnivå analysera hur webbplatsen används använder vi flera tjänster från tredje part (listade nedan). Därtill används tredjepartstjänster för att spåra användare som på olika sätt har interagerat med befintliga marknadsföringskampanjer samt för att skapa underlag till nya marknadsföringsåtgärder, t.ex. remarketing samt intressebaserad annonsering.

De tjänster som används är:
  • Google Analytics är en tjänst för webbplatsanalys som tillhandahålls av Google Inc. Tjänsten används på Krogguiden.se för att analysera trafikmönster på webbplatsen samt för att ta reda på grundläggande teknisk information om våra användare.

    För mer information om hur Google behandlar dina uppgifter kan du klicka på nedanstående länk: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=sv

    Om du inte vill dela information med Google Analytics kan du stänga av statistik-cookies hos oss via våra sekretessinställningar eller använda Googles opt-out-plugin: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en
  • Google Ads är en tjänst för annonsering som tillhandahålls av Google Inc. Tjänsten används på Krogguiden.se för konverteringsspårning. Vid konverteringsspårning sparas en cookie som identifierar om en användare klickat på en av våra annonser.

    Om du inte vill dela information med Google Ads kan du stänga av riktade cookies hos oss längst ned på hemsidan.
  • Google AdSense är en tjänst från Google Inc. för att visa annonser på webbplatser. Tjänsten används på Krogguiden.se för att visa annonsinnehåll.

    Du kan välja att inaktivera spårning för intressebaserad annonsering genom att besöka sidan för Googles annonsinställningar: https://adssettings.google.com/authenticated?hl=sv

  • Facebook Pixel är en tjänst för webbplatsanalys och konverteringsspårning som tillhandahålls av Meta Inc. På Krogguiden.se används tjänsten för webbplatsanalys samt för konverteringsspårning av våra annonser i Metas annonsnätverk.

    Du kan hantera dina inställningar för spårning direkt hos Facebook: https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen

6) Hur dina uppgifter används av oss

 Vi använder oss av dina personuppgifter för att kunna tillhandahålla dig våra tjänster, sköta kontakten med dig samt för att vidareutveckla och förbättra våra tjänster.

Vi använder dina personuppgifter för:
  • Att driva de tjänster som krogguiden.se erbjuder, vilket inkluderar:
    • Att skicka nyhetsbrev med krognyheter till dig.
    • Att möjliggöra individanpassning av hemsidan, exempelvis att spara dina favoritkrogar.
    • Att möjliggöra kontakt med oss, exempelvis vid supportärenden.
    • Att kunna kontakta dig med viktig information gällande tjänsten.
  • Att genomföra marknadsföringsåtgärder, vilket inkluderar:
    • Att skapa riktad marknadsföring till dig i sociala medier.
  • Att utveckla och analysera våra tjänster, vilket inkluderar:
    • Att spåra hur du använder vår webbplats.

7) Hur din information delas med andra & tredjelandsöverföring

 Vi säljer aldrig dina personuppgifter. Vi delar endast information med betrodda leverantörer och databiträden (exempelvis leverantörer av IT-infrastruktur, Google och Meta) i de syften som beskrivs i denna policy.

Överföring till tredje land (utanför EU/EES)
Eftersom vi använder tjänster från leverantörer som Google och Meta kan dina personuppgifter i vissa fall överföras till länder utanför EU/EES (såsom USA). Sådan överföring sker alltid i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning, exempelvis med stöd av EU-U.S. Data Privacy Framework eller EU-kommissionens standardavtalsklausuler (SCC) för att säkerställa en adekvat skyddsnivå för dina uppgifter.

8) Kopplingar till sociala medier

 Som användare av krogguiden.se kan du välja att använda olika slags kopplingar till sociala medier. Dessa kopplingar används för att förenkla inloggning eller spridande av information för dig som användare.

8a) Facebook Login

Genom att registrera ett användarkonto via Facebook Login, eller koppla ditt befintliga konto till Facebook Login, kan du enkelt logga in på vår webbplats genom ditt Facebookmedlemskap. För att detta ska fungera sparas din unika identifikationsnyckel från Facebook hos oss. Genom att godkänna kopplingen till Facebook tillåter du oss att hämta ditt namn, din e-post samt ditt användar-id hos Facebook.

8b) Facebook gilla

Genom att klicka på knappen ”Gilla oss på Facebook” kan du välja att ”Gilla” vår sida på Facebook. Detta innebär att du kommer att få information från oss i ditt flöde på Facebook.

8c) Facebook dela

Genom att klicka på knappen ”Dela på Facebook” invid innehåll på webbplatsen kan du välja att dela information på Facebook.

8d) Twitter (X) dela

Genom att klicka på knappen ”Dela på Twitter” invid innehåll på webbplatsen kan du välja att dela information på Twitter.

9) Dina rättigheter & borttagning av uppgifter

9a) Se dina uppgifter

Du har rätt att när som helst begära ut de uppgifter som vi har sparade om dig. Det gör du enklast genom att kontakta oss. Var noga med att ange namn och e-post för att vi ska kunna identifiera dig och hitta dina uppgifter.

9b) Korrigera dina uppgifter

Om du upptäcker några felaktigheter i de uppgifter som har sparats om dig har du rätt att begära ändring genom att kontakta oss.

9c) Radera dina uppgifter

Du har rätt att när som helst begära att dina uppgifter tas bort från vårt register.

Registrerad via Facebook
Om du är registrerad via Facebook kan du radera dina uppgifter på sidan Radering av uppgifter.

Registrerad via nyhetsbrev
Om du är registrerad via vårt nyhetsbrev kan du begära borttagning av dina uppgifter på sidan Radering av uppgifter.

9d) Avsluta nyhetsbrev

I varje e-postutskick finns information i slutet om hur du avslutar din prenumeration. Du kan också kontakta oss så hjälper vi dig.

9e) Klagomål till tillsynsmyndighet

Om du anser att vi hanterar dina personuppgifter på ett felaktigt sätt eller i strid med dataskyddsförordningen har du rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY). Om du har synpunkter på vår hantering ber vi dig dock att i första hand kontakta oss så att vi kan hjälpa dig.

10) Kontakta oss

 Du kan alltid kontakta oss via vår kundtjänst. Du får oftast svar redan samma dag.

Kontakta kundtjänst

För ärenden gällande dina personuppgifter eller GDPR kan du nå oss på: [contact]
Till toppen